ซ่อมคอมพิวเตอร์
การแก้ปัญหางานพิมพ์
การแก้ปัญหางานพิมพ์
เป็นปัญหาอีกปัญหาหนึ่งที่มักเกิดขึ้นในระหว่างการทำงานกับเคื่องคอมพิวเตอร์ ในขณะที่ทำการสั่งให้เครื่องพิมพ์งานออกทางเครื่องพิมพ์ แยกเป็นปัญหาแต่ละปัญหาออกได้ดังนี้
เครื่องพิมพ์งานออกมาเป็นภาษาต่างดาว
ปัญหาลักษณะนี้เกิดจากการที่กำหนดค่าของเครื่องพิมพ์ผิดพลาด เนื่องจากมีการสลับการใช้งานเครื่องพิมพ์มากกว่าหนึ่งตัวต่อเครื่องคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง
สาเหตุ กำหนดไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ไม่ตรงกับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
การแก้ปัญหา กำหนดไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง
- คลิกเมาส์ที่เมนู Start >..Setting >..Printer…
- ที่หน้าต่างของ Printer ตรวจสอบดูว่าเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่ออยู่ตรงกับรายการที่กำหนด ในส่วนของ Setting Printer นี้หรือไม่
จะเห็นว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ไว้สองรุ่น เครื่องที่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ คือเครื่องที่มีเครื่องหมายเช็คมาร์กที่ Icon กล่าวคือถ้าตอนนี้เครื่องพิมพ์ที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องพิมพ์ HP Laser jet รุ่น 6L PCL เมื่อสั่งให้เครื่องพิมพ์เอกสารออกทาง เครื่องพิมพ์ จะพิมพ์ออกมาได้อย่างถูกต้อง แต่ถ้าเครื่องพิมพ์เป็นยี่ห้อหรือรุ่นอื่น เครื่องพิมพ์จะพิมพ์งานออกมาผิดพลาดได้
สั่งพิมพ์ออกทางเครื่องพิมพ์แต่เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน
ปัญหาลักษณะนี้อาจเกิดจากการที่เครื่องพิมพ์ถูกกำหนดให้หยุดการทำงานชั่วคราวหรืออาจมีการกำหนดให้เป็นการพิมพ์ลงแฟ้ม ในคำสั่งพิมพ์เอาไว้ก็ได้
โปรแกรมสั่งให้พิมพ์ลงแฟ้ม
1. เปิดโปรแกรมทำงานขึ้นมา ที่รายการ แฟ้ม…คลิกเลือกที่ พิมพ์…